Office de tourisme du Pays de Pont l'Abbé
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Espace Pro

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BIENVENUE DANS VOTRE ESPACE PRO

Nous avons créé cette page pour vous communiquer des informations utiles et partager des documents pratiques concernant l' Office de Tourisme du Pays Bigouden Sud
Cet espace est le vôtre, aussi, n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour le compléter selon vos besoins.

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L' EQUIPE DE L'OFFICE DE TOURISME...UNE EQUIPE QUI DECOIFFE !

Agnès LE MAÎTRE

Agnès LE MAÎTRE
Directrice générale

Anne CHAFFRON

Anne CHAFFRON
Responsable Pôle coordination

Eva CLERET

Eva CLERET
Responsable Pôle promotion/marketing

Mary GUEGUEN

Mary GUEGUEN
Responsable Pôle conseil/qualité

Nathalie HOUSSAIS

Nathalie HOUSSAIS
Responsable Pôle développement/ressources

Tangi HOURMAND

Tangi HOURMAND
Conseiller en séjour - Référent partenaires

Hélène RIEN

Hélène RIEN
Conseillère en séjour - En charge des sociopros et animations

Anne-Sophie LE ROUX

Anne-Sophie LE ROUX
Conseillère en séjour - En charge des loueurs

Sophie WEISS

Sophie WEISS
Conseillère en séjour - Community manager

Marlène GRENON

Marlène GRENON
Conseillère en séjour - Coordination des animations et Reporter de territoire

Audrey FIRMIN

Audrey FIRMIN
Conseillère en séjour - Référente qualité

Sylvie HURE

Sylvie HURE
Conseillère en séjour - Assistante commerciale

Marie-Anne LE PRINCE

Marie-Anne LE PRINCE
Conseillère en séjour - Référente boutique & billetteries

Gwendal STEPHAN

Gwendal STEPHAN
Comptable, Assistant commercial

Lucie Pogneau

Lucie Pogneau
Conseillère en séjour

PLUS DE 700 PARTENAIRES, ET VOUS ?

 partenaire

Vous êtes un professionnel et vous souhaitez obtenir des informations plus détaillées sur les prestations de l'Office de Tourisme du pays Bigouden Sud? Vous voulez devenir partenaire adhérent ?

Tangi HOURMAND

Tangi Hourmand
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06 62 77 33 03  

Hélène RIEN

Hélène Rien
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02 98 58 29 29   

ESPACE HÉBERGEUR

HEBERGEUR

Vous avez un bien immobilier et vous souhaitez le proposer en location saisonnière.
Vous voulez obtenir un classement ou un label mais quelles démarches engager.
Vous souhaitez développer une activité "Chambre d'hôte" ou " location étudiante".

Adhérer à l’Office de Tourisme du Pays Bigouden Sud, c’est un gage de QUALITÉ pour les visiteurs, l’assurance d’un logement qui a été visité par nos soins.
Un seul contact et les réponses à vos questions avec notre chargé de communication et spécialiste des relations partenaires :

 

Tangi HOURMAND

Tangi Hourmand
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06 62 77 33 03  

Anne-Sophie LE ROUX

Anne-Sophie Le Roux
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02 98 58 81 44   

 

Pour nos hébergeurs adhérents, voici quelques documents pratiques indispensables à votre activité, à télécharger :

PDF CONTRAT LOCATION

PDF FICHE ÉTAT DESCRIPTIF MEUBLÉS

PDF FICHE INVENTAIRE LOCATION

CERTIFICAT DE DECLARATION EN MAIRIE

TAXES DE SEJOURS

NOS ENGAGEMENTS ET OBJECTIFS QUALITÉ

demarche qualité office de tourisme pays bigouden 

Depuis septembre 2015, notre Office de Tourisme est engagé dans une démarche visant l'obtention du label national "MARQUE QUALITÉ TOURISME".

Des Questionnaires de satisfaction

Dans ce cadre, nous nous engageons à prendre en compte et traiter toutes les réclamations, remarques et suggestions de nos visiteurs.
Pour cela, les conseillers en séjour proposent des questionnaires de satisfaction, fiches de suggestion et fiches de réclamation à  nos visiteurs. Ces dernières ne sont données qu'en dernier recourt. Ce document permet au visiteur de formaliser son mécontentement et de recevoir une réponse du service concerné.

Améliorer la satisfaction client

En tant que prestataires, il est possible que vous receviez par notre biais une fiche de réclamation. Nous vous demandons de bien vouloir y répondre pour que nous puissions traiter cette réclamation de manière objective. Nous sommes le lien entre vous et les visiteurs.

Notre politique qualité : un engagement !

Dans le cadre de la «MARQUE QUALITÉ TOURISME», l'Office de Tourisme met en place un Groupe de Travail Local (G.T.L.) deux fois par an afin d'analyser les données de satisfaction de nos visiteurs sur l'ensemble de la destination touristique. Il vise à améliorer notre accueil touristique : Faire venir et faire REvenir .

Vous pouvez consultez la politique qualité de l'Office de Tourisme : POLITIQUE QUALITE

Nous sommes tous concernés par la qualité de l’accueil touristique de notre destination.
Travaillons ensemble à l'amélioration de notre offre !

Qu'est ce que la "MARQUE QUALITÉ TOURISME" ?
Marque qualité : pour en savoir +

LA MARQUE DE L'OFFICE DE TOURISME

Consultez notre site
https://www.bigoudenjoy.com

L'Office de Tourisme Communautaire du Pays Bigouden Sud a vu le jour en janvier dernier.
Nous retravaillons l'ensemble de nos supports de promotion. Le site internet sur lequel vous naviguez actuellement est provisoire. En automne nous vous proposerons un tout nouveau site du Pays Bigouden.

Mon séjour


Dormir : locations | hôtels | campings | chambres d'hôtes
Manger : restaurants | crêperie | bars, cafés | salons de thé | Salles à louer
Bouger : rando, vélo, nature | loisirs | visites | gastronomie | sports | plaisance | détente | shopping | sorties
Infos pratiques : office de tourisme | brochures | situation, plans | météo | horaires de marées | webcams | points wifi | liens amis | animaux en vacances | tourisme et handicap

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A ne pas manquer


Les incontournables : La Pêche | La Gastronomie | La Coiffe | Les Phares |La Torche & Le Surf |Les Espaces Naturels
Les marchés en pays Bigouden : Le Lundi | Le Mardi | Le Mercredi |Le Jeudi |Le Vendredi |Le Samedi |Le Dimanche
Manifestations:
Agenda des animations

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Partenaires


Ville de Pont-l'Abbé
Communes de : Plobannalec- Lesconil
Combrit Sainte Marine
Saint Jean Trolimon
Plomeur
Tréffiagat-Léchiagat
Loctudy
Ile Tudy
Penmarc'h
Le Guilvinec

Ouest Cornouaille
Site de la pointe du raz
Finisteretourisme.com
Tourismebretagne.com
Tourisme en France
Marque Bretagne

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Labels et réseaux

Cités historiques
Les 7 calvaires de Bretagne
Les villes fleuries
Ports escales

Partenaires

Espace Pro
Hébergements

 

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Site officiel de l'Office de Tourisme "Destination Pays Bigouden Sud"


Plobannalec Lesconil / Combrit Ste Marine / St Jean Trolimon / Plomeur / Tréffiagat Léchiagat / Loctudy / Ile Tudy / Penmarc'h / Le Guilvinec/ Pont-l'Abbé / Tréméoc / Treguennec
siège social : 17 rue Raymonde Folgoas Guillou - 29120 Pont-l'Abbé
02 98 82 37 99
7 points d'information