IntraParis : résoudre les problèmes de connexion et naviguer sans friction

Des sessions coupées net sans prévenir, des messages d’erreur obscurs, des incompatibilités logicielles qui surgissent au pire moment : l’accès aux services numériques internes de la Ville de Paris ressemble trop souvent à un parcours miné. Les correctifs se succèdent, les architectures réseau évoluent, mais les grains de sable persistent.

Les demandes d’assistance se heurtent à des délais qui varient …

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